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  1. 触达

群发任务

一、功能介绍#

该功能是企业微信为提升客户沟通效率推出的实用工具,支持企业成员向指定客户或客户群批量发送消息,需要企业管理员下发任务形式给企业员工确认执行。限制同一用户一天收到一条消息。

二、使用须知#

●使用该功能需先完成企业微信授权绑定流程。
●仅支持群发好友类型。
●企业成员接收到企微团队通知,需成员确认同意后方可触达到用户。

三、操作步骤#

1、新增群发#

在【触达】-【群发任务】里,点击新建群发按钮
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【任务备注】:填写任务备注信息,便于后面查找区分
【发送范围】:可选择全部用户、或者根据企业成员的标签筛选部分用户
【消息内容】:配置群发内容,支持文本+图片、小程序、链接等格式,最多配置两项内容
image.png
注意
1、发送内容最多可设置两条,包括文本+图片、文本+链接、文本+小程序三种组合。
2、如图片 、 链接、小程序同时配置三项或两项,只会按顺序触发第一条配置内容,其他不会触发。
3、小程序需与企业微信关联后才可设置为欢迎语:小程序如何关联企业微信。https://yjiyun.yuque.com/qo8a2e/heltyw/mhrxnf?

2、查看任务详情#

在群发任务首页的操作栏,点击任务详情,即可查看成员名称、发送状态、预计发送用户数、发送时间,以及具体成员是否点击同意触达
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