企微SCRM帮助中心
  1. 客户群
企微SCRM帮助中心
  • 概述
  • 快速上手
    • 首页
    • Autobot登录帮助(Android Pad版)
    • Autobot登录帮助(手机版)
    • JD云机登录帮助
  • 引流
    • 联系码
    • 名片码&群活码&渠道码
    • 渠道欢迎语
    • 个性化欢迎语
    • 引流链接
    • 引流宝(拓客码&广告平台设置&代码获取)
  • 拓客
    • 手机号拓客&手机号码库
    • 群聊拓客
    • 订单拓客
    • 接口拓客
  • 触达
    • 消息群发
    • 超级群发
    • SOP计划
    • 群发任务
    • 企业朋友圈
    • 企业朋友圈设置
  • 裂变增长
    • 客户裂变
    • 个人裂变任务
    • 群成员邀请裂变
    • 群裂变任务
  • 内容素材
    • 智能表单
    • 链接追踪
    • 素材库
    • 小程序库
  • 客户
    • 企微客户
    • 标签管理
    • 人群包
    • 在职继承
    • 客户ID打标签
    • 流失客户管理
    • 服务记录
    • 回访提醒
    • 服务类型
  • 客户群
    • 机器人客户群
    • 企微客户群
    • 群标签管理
    • 入群邀请
    • 群欢迎语
  • 店铺
  • 数据
  • 应用
  • 设置
  1. 客户群

群欢迎语

一、功能介绍#

客户加入群聊时发送入群欢迎语,支持发送文字、图片、视频、链接、小程序、视频号等内容

二、使用须知#

●使用该功能需先完成企业微信授权绑定流程。
●需在企业微信客户端入群欢迎语素材中选择使用。
●统一配置入群欢迎语后,需要在企微微信APP中,由管理在群设置->入群欢迎语->编辑->从素材库中选择,选择相应的欢迎,点击“完成”后,才能生效。
●如果用户已经在企业微信管理后台或者企微app中进行设置,那么系统默认以企微后台/企微app的设置为最高优先级发送,即后台配置的内容不会生效。

三、操作步骤#

1、新增群欢迎语#

在【客户群】-【群欢迎语】,点击新增群欢迎语,编辑后保存。
image.png
image.png
注意
1、发送内容最多可设置两条,包括文本+圈片、文本+链接、文本+小程序、文本+文件、文本+视频五种组合。
2、若图片、链接、小程序、文件、视频同时配置两项或以上,则按照图片>链接>小程序>文件>视频的优先顺序触发第一条内容,其它不会触发。
3、小程序需与企业微信关联后才可设置为欢迎语。

2、编辑/删除#

①编辑:需要修改群欢迎语的内容可点击编辑进行修改
②删除:如若不需要该欢迎语可进行删除操作
image.png

3、在企微app操作#

①打开企微app,找到要设置入群欢迎语的群聊,点击入群欢迎语的设置
②点击右上角[从素材库中选择]的按钮,选择刚刚在后台设置好的群欢迎语的内容
③需要艾特客户昵称的,需要点击编辑欢迎语内容后点击[插入客户昵称]即可
image.png
上一页
入群邀请
Built with