一、功能介绍#
客户加入群聊时发送入群欢迎语,支持发送文字、图片、视频、链接、小程序、视频号等内容二、使用须知#
●使用该功能需先完成企业微信授权绑定流程。
●需在企业微信客户端入群欢迎语素材中选择使用。
●统一配置入群欢迎语后,需要在企微微信APP中,由管理在群设置->入群欢迎语->编辑->从素材库中选择,选择相应的欢迎,点击“完成”后,才能生效。
●如果用户已经在企业微信管理后台或者企微app中进行设置,那么系统默认以企微后台/企微app的设置为最高优先级发送, 即后台配置的内容不会生效。三、操作步骤#
1、新增群欢迎语#
在【客户群】-【群欢迎语】,点击新增群欢迎语,编辑后保存。1、发送内容最多可设置两条,包括文本+圈片、文本+链接、文本+小程序、文本+文件、文本+视频五种组合。2、若图片、链接、小程序、文件、视频同时配置两项或以上,则按照图片>链接>小程序>文件>视频的优先顺序触发第一条内容,其它不会触发。
2、编辑/删除#
①编辑:需要修改群欢迎语的内容可点击编辑进行修改
②删除:如若不需要该欢迎语可进行删除操作3、在企微app操作#
①打开企微app,找到要设置入群欢迎语的群聊,点击入群欢迎语的设置
②点击右上角[从素材库中选择]的按钮,选择刚刚在后台设置好的群欢迎语的内容
③需要艾特客户昵称的,需要点击编辑欢迎语内容后点击[插入客户昵称]即可